[출근길 인터뷰] 복잡한 관세행정 실무교육, VR 등 전자게임으로 쉽게<br /><br />[앵커]<br /><br />최근 관세청 연수원의 실무교육에서 전자게임을 활용해 관심을 모으고 있습니다.<br /><br /> 오늘은 조은정 관세국경관리연수원장을 만나 관련 이야기 들어봅니다.<br /><br />서울세관에 나가 있는 박진형 기자 나와 주시죠.<br /><br />[기자]<br /><br />박진형의 출근길 인터뷰 오늘은 조은정 연수원장과 이야기 나눠봅니다. 안녕하십니까?<br /><br />[조은정 / 관세국경관리연수원장]<br /><br />안녕하세요.<br /><br />[기자]<br /><br />먼저 '관세국경관리연수원'이 어떤 일을 하는 곳인지, 모르는 분들을 위해 설명 부탁드립니다.<br /><br />[조은정 / 관세국경관리연수원장]<br /><br />우리 관세국경관리연수원은 관세청 산하 교육훈련기관입니다. 하는 일은 첫 번째로 관세청 공무원 대상으로 관세행정 직무교육 및 리더십 교육 두 번째로 세계 관세기구와 협업하여 외국 세관원들 대상으로 교육을 하여 우리나라의 위상을 전 세계에 알리고 있고요. 세 번째로 수출입 기업 등 관세 및 무역 분야 종사자와 학생들을 대상으로 교육 및 체험학습을 하고 있습니다.<br /><br />우리 연수원은 관세청 미션인 튼튼한 경제, 안전한 사회를 달성하기 위해 성과 내는 교육을 하자는 미션하에 오늘도 노력하고 있고요. 특히 현장에서 바로 써먹을 수 있는 몰입도 높은 참여형 학습 콘텐츠 개발에 애쓰고 있습니다.<br /><br />[기자]<br /><br />관세청 연수원에서 VR 등 '게임학습법'을 실무교육에 도입해 관심을 모으고 있는데, 관련 설명 부탁드립니다.<br /><br />[조은정 / 관세국경관리연수원장]<br /><br />우리 연수원은 2019년부터 강사가 일방적으로 주입시키는 수동형 교육법에서 학습자가 스스로 몰입하여 공부하는 능동형 학습법으로 전환하고 있습니다. 관세법과 품목 분류 보드게임을 이미 개발하였고요. 또 키즈앱이나 워크숍, 사례 연구 등 다양한 학습법을 채택하고 있습니다.<br /><br />올해에는 수출입 화물 검사 VR게임과 품목 분류 전자게임을 개발하였습니다. 수출입검사 VR게임은 앞에서 보시는 것처럼 수출입 신고서 또 컨테이너 엑스레이를 활용한 컨테이너 외장 검사 또 컨테이너를 직접 열어서 화물을 일일이 검사하는 컨테이너 개장 검사 등 화물 검사 과정을 실제로 생생하게 체험하면서 공부할 수 있고요. 품목분류 전자게임은 인류 살아 있는 동물부터 97개류 예술품 및 골동품까지 매우 복잡한 품목 분류를 게임 방식으로 학습하게 됩니다. 또 보너스라든가 레벨업이라든가 랭킹 등의 게임적인 요소를 가미해서 시간 가는 줄 모르고 학습하게 됩니다.<br /><br />[기자]<br /><br />관세행정 등 복잡한 내용을 VR과 같은 새로운 형식으로 접한 학습자들의 반응도 궁금한데요?<br /><br />[조은정 / 관세국경관리연수원장]<br /><br />학습자들은 처음에는 낯설어하지만 바로 적응해서 폭발적인 반응을 보이는데요. 수입화물검사 VR게임은 마치 항만에서 컨테이너를 직접 검사하는 것처럼 체험을 하기 때문에 실습 효과가 극대화된다, 다른 분야에도 VR 방식을 많이 적용하면 우리가 좀 더 성과 내는 공부를 할 수 있겠다, 이런 반응이고요.<br /><br />또 품목분류 전자게임은 시간 투자 대비 가성비가 정말 낮은 과목이었는데 이건 가성비 높게 공부할 수 있게 되었다. 또 개인적으로 공부 몰입도가 낮은 학생인데 이 게임 방식으로 공부를 하면 품목코드가 저절로 암기된다. 또 다른 나라 세관에도 공유를 하면 관세 분야의 오징어게임이 될 것 같다, 이런 반응들입니다. 우리 기자님도 직접 해 보시면 아마 이런 반응의 이유를 쉽게 아실 수 있을 겁니다.<br /><br />[기자]<br /><br />교육 효율을 높이기 위해 실무에 접목한 전자게임을 앞으로 어떻게 확대 발전시킬 계획이신지 마지막으로 들어보겠습니다.<br /><br />[조은정 / 관세국경관리연수원장]<br /><br />관세청 업무는 무역실무, 관세법, 관세평가, 품목분류 등을 기반으로 해서 통과한 FTA 조사 심사 등 매우 다양하고 복잡한 분야의 업무들입니다. 이런 분야에서 성과 내는 교육을 하기 위해서 앞으로도 몰입도 높은 참여형 학습법을 통해 현장에 바로 써먹을 수 있는 학습 콘텐츠를 지속적으로 개발할 것입니다.<br /><br />또한 관세청 공무원뿐만 아니라 외부의 유관 분야 종사자들과 학교 교수님들께도 이런 학습 콘텐츠를 공유하고 있습니다. 체험을 원하시면 우리 연수원 홈페이지 세관체험학습에서 신청하시면 되고요. 품목분류 전자게임은 홈페이지에서 다운 받으면 바로 실행하실 수 있습니다. 고맙습니다.<br /><br />[기자]<br /><br />오늘 말씀 잘 들었습니다.<br /><br />[조은정 / 관세국경관리연수원장]<br /><br />감사합니다.<br /><br />[기자]<br /><br />지금까지 박진형의 출근길 인터뷰였습니다.<br /><br />연합뉴스TV 기사문의 및 제보 : 카톡/라인 jebo23<br /><br />(끝)<br /><br />
